Бизнесу часто приходится перестраиваться и оптимизировать расходы, чтобы продолжать работу. На чем делать акцент? Какие статьи расходов сокращать можно, а какие категорически нельзя? Как увольнять людей, если нет других вариантов? Обсудили с предпринимателями, которые сокращали расходы бизнеса в кризисные моменты.
Татьяна Юсупова, генеральный директор HR-компании Sayhire
Татьяна Юсупова руководит HR-компанией Sayhire, которая подбирает персонал, оценивает его и занимается HR-сопровождением для ИТ-компаний. Их суперсила — хантинг специалистов в регионы и из регионов
Впервые сокращать расходы нам пришлось в пандемию. До пандемии у меня были очная команда и офис. Благодаря подушке безопасности я могла платить сотрудникам зарплату, даже когда заказов не было совсем.
Но я понимала, что после карантина платить мне будет нечем. Я начала считать показатели каждого рекрутера: сколько денег я на него трачу и сколько он мне приносит. Выяснила, что команда за пандемию потеряла мотивацию к работе и снизила эффективность. Клиентов было мало, удаленно работать сотрудники не привыкли, а после пандемии расшевелить команду и ввести ее в необходимый ритм я не смогла.
Тогда я полностью обновила штат. С новой командой отказались от офиса, полностью перешли на удаленную работу и за счет этого сократили косты. Далее купили новые инструменты автоматизации рекрутинга: систему автоматизации подбора и базу хранения резюме. А после возобновили работу с клиентами.
Впервые сокращать расходы нам пришлось в пандемию. До пандемии у меня были очная команда и офис. Благодаря подушке безопасности я могла платить сотрудникам зарплату, даже когда заказов не было совсем.
Но я понимала, что после карантина платить мне будет нечем. Я начала считать показатели каждого рекрутера: сколько денег я на него трачу и сколько он мне приносит. Выяснила, что команда за пандемию потеряла мотивацию к работе и снизила эффективность. Клиентов было мало, удаленно работать сотрудники не привыкли, а после пандемии расшевелить команду и ввести ее в необходимый ритм я не смогла.
Тогда я полностью обновила штат. С новой командой отказались от офиса, полностью перешли на удаленную работу и за счет этого сократили косты. Далее купили новые инструменты автоматизации рекрутинга: систему автоматизации подбора и базу хранения резюме. А после возобновили работу с клиентами.
Чтобы сэкономить, сделала систему мотивации сотрудников более гибкой
Следующий сложный этап пришелся на 2022 год. Тогда у нас был упор на зарубежные проекты, и мы потеряли несколько крупных заказчиков.
В этот раз я хотела продолжить работать с частью команды. Чтобы сэкономить, пересмотрела мотивацию сотрудников: уменьшила оклад и увеличила премиальную часть, а некоторых специалистов заменила на аутсорс или фрилансеров.
Плата за результат помогла привлекать больше специалистов к одной задаче и сокращать сроки проектов. Если мы теряем клиента, я уже не думаю, где взять денег на зарплату. Так система мотивации стала более гибкой: она зависит от результатов работы менеджера и ситуации на рынке.
Главное, что мы сделали за два кризиса, — перевели сотрудников на удаленку и открыли новые направления работы. Я полностью отказалась от офиса и начала нанимать удаленных сотрудников, и это позволило привлекать более квалифицированные кадры без привязки к месту.
Чтобы меньше зависеть от ситуаций в мире, я открыла еще два направления внутри компании: HR-сопровождение на абонентском обслуживании и ивенты. В первом случае мы получаем доход ежемесячно, а ивенты помогают заработать летом и в Новый год, когда у рекрутинга несезон.
В итоге бизнес стал стабильнее за счет увеличения количества направлений и снижения расходов на мотивацию и заработную плату. Удаленная команда мне развязала руки: я могу регулярно нанимать людей и у меня гибкая система оплаты труда. Сейчас она полностью нацелена на результат без каких-либо рамок: чем больше вакансий закрывает рекрутер, тем больше он зарабатывает.
Самая большая ошибка — это моя работа с командой. В 2020 году оборот агентства практически обнулился, и я срывала свой стресс на сотрудниках. В итоге полностью уволила команду и набрала новую. Сейчас я понимаю, что могла бы продолжить работать с частью сотрудников, просто изменив им систему мотивации. Как нанять идеальных сотрудников.
В моменты кризисов нужно сокращать все, что не приносит доход. Просите сотрудников расписывать все их задачи на неделю или KPI и отслеживайте, какие из задач принесут деньги бизнесу. Не нужно сокращать всех менеджеров поголовно, бросаться в производство самостоятельно и паниковать. Это самое главное.
Источник: https://secrets.tinkoff.ru/trendy/optimizaciya-raskhodov-biznesa/?internal_source=copypaste&internal_source=copypaste
© Бизнес‑секреты
В этот раз я хотела продолжить работать с частью команды. Чтобы сэкономить, пересмотрела мотивацию сотрудников: уменьшила оклад и увеличила премиальную часть, а некоторых специалистов заменила на аутсорс или фрилансеров.
Плата за результат помогла привлекать больше специалистов к одной задаче и сокращать сроки проектов. Если мы теряем клиента, я уже не думаю, где взять денег на зарплату. Так система мотивации стала более гибкой: она зависит от результатов работы менеджера и ситуации на рынке.
Главное, что мы сделали за два кризиса, — перевели сотрудников на удаленку и открыли новые направления работы. Я полностью отказалась от офиса и начала нанимать удаленных сотрудников, и это позволило привлекать более квалифицированные кадры без привязки к месту.
Чтобы меньше зависеть от ситуаций в мире, я открыла еще два направления внутри компании: HR-сопровождение на абонентском обслуживании и ивенты. В первом случае мы получаем доход ежемесячно, а ивенты помогают заработать летом и в Новый год, когда у рекрутинга несезон.
В итоге бизнес стал стабильнее за счет увеличения количества направлений и снижения расходов на мотивацию и заработную плату. Удаленная команда мне развязала руки: я могу регулярно нанимать людей и у меня гибкая система оплаты труда. Сейчас она полностью нацелена на результат без каких-либо рамок: чем больше вакансий закрывает рекрутер, тем больше он зарабатывает.
Самая большая ошибка — это моя работа с командой. В 2020 году оборот агентства практически обнулился, и я срывала свой стресс на сотрудниках. В итоге полностью уволила команду и набрала новую. Сейчас я понимаю, что могла бы продолжить работать с частью сотрудников, просто изменив им систему мотивации. Как нанять идеальных сотрудников.
В моменты кризисов нужно сокращать все, что не приносит доход. Просите сотрудников расписывать все их задачи на неделю или KPI и отслеживайте, какие из задач принесут деньги бизнесу. Не нужно сокращать всех менеджеров поголовно, бросаться в производство самостоятельно и паниковать. Это самое главное.
Источник: https://secrets.tinkoff.ru/trendy/optimizaciya-raskhodov-biznesa/?internal_source=copypaste&internal_source=copypaste
© Бизнес‑секреты